politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Le responsable du traitement des données au sens des lois sur la protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est :

faybee.ch
Inh. Rebekka Pfund
Bundtstr. 34b
8127 Forch

E-mail : rebekka@faybee.ch
Site Web : http://www.faybee.ch/

 

Remarque générale

Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.

En collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre les accès non autorisés, les pertes, les abus ou la falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données conformément à la description suivante. Ce site web peut être visité en principe sans inscription. Des données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l'heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données ne soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, en particulier le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont collectées dans la mesure du possible sur une base volontaire. Aucune transmission de données à des tiers n'aura lieu sans votre consentement.

 

Traitement des données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et les procédures utilisés, en particulier la conservation, la divulgation, l'acquisition, la suppression, le stockage, la modification, la destruction et l'utilisation de données personnelles.

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données. En outre, dans la mesure où le RGPD de l'UE est applicable, nous traitons les données personnelles conformément aux bases légales suivantes en relation avec l'article 6, paragraphe 1 du RGPD :

• Consentement (Art. 6 al. 1 let. a RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 let. b RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
• Obligation légale (Art. 6 al. 1 let. c RGPD) - Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
• Protection des intérêts vitaux (Art. 6 al. 1 let. d RGPD) - Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
• Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 let. f RGPD) - Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la ou aux finalités concernées. En cas d'obligations de conservation plus longues en raison d'obligations légales et autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

 

Bases juridiques applicables

Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informons des bases juridiques de nos traitements de données. Si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de confidentialité, ce qui suit s'applique : La base juridique pour l'obtention des consentements est l'article 6, paragraphe 1, lettre a et l'article 7 du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue de l'exécution de nos services et de la mise en œuvre de mesures contractuelles ainsi que la réponse aux demandes est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue de l'exécution de nos obligations légales est l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD, et la base juridique pour le traitement en vue de la protection de nos intérêts légitimes est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendraient nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, lettre d du RGPD sert de base juridique.

 

Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des probabilités de réalisation et de la gravité variables des risques pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l'accès physique et électronique aux données ainsi que de l'accès, de la saisie, de la transmission, de la garantie de la disponibilité et de leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures qui garantissent l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réactions aux atteintes à la sécurité des données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données par la conception et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée.

 

Transmission de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement de données personnelles, il arrive que les données soient transmises ou divulguées à d'autres entités, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans de tels cas, nous respectons les dispositions légales et concluons notamment des contrats ou des accords appropriés, qui visent à protéger vos données, avec les destinataires de vos données.

 

Traitement des données dans des pays tiers

Dans la mesure où nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou que le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, entités ou entreprises, cela n'a lieu que conformément aux dispositions légales.

Sous réserve d'un consentement explicite ou d'une transmission contractuellement ou légalement requise, nous ne traitons les données dans des pays tiers qu'avec un niveau de protection des données reconnu, une obligation contractuelle par le biais de clauses de protection standard de la Commission européenne, en présence de certifications ou de règles internes contraignantes en matière de protection des données (articles 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

 

Déclaration de confidentialité pour les cookies

Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données provenant de sites web ou de domaines visités et qui sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie sert principalement à stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur une page web, le statut de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été regardée. Nous incluons également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les données des utilisateurs sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés "identifiants d'utilisateur") dans le terme "cookies".

Les types et fonctions de cookies suivants sont distingués :

• Cookies temporaires (également : cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
• Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Ainsi, par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou les contenus préférés peuvent être affichés directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site web. De même, les intérêts des utilisateurs, qui sont utilisés pour la mesure d'audience ou à des fins de marketing, peuvent être stockés dans un tel cookie.
• Cookies de première partie : Les cookies de première partie sont placés par nous-mêmes.
• Cookies tiers : Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
• Cookies nécessaires (également : essentiels ou strictement nécessaires) : Les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d'un site web (par exemple, pour stocker les connexions ou d'autres entrées de l'utilisateur ou pour des raisons de sécurité).
• Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : En outre, les cookies sont généralement utilisés dans le cadre de la mesure d'audience et lorsque les intérêts d'un utilisateur ou son comportement (par exemple, la consultation de certains contenus, l'utilisation de fonctions, etc.) sont stockés dans un profil d'utilisateur sur des sites web individuels. Ces profils servent à afficher aux utilisateurs, par exemple, des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Ce processus est également appelé "suivi", c'est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de "suivi", nous vous en informons séparément dans notre déclaration de confidentialité ou dans le cadre de l'obtention d'un consentement.

Informations sur les bases juridiques : La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend du fait que nous vous demandions votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement donné. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, pour l'exploitation commerciale de notre offre en ligne et son amélioration) ou, si l'utilisation de cookies est nécessaire, pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de conservation : Si nous ne vous donnons pas d'informations explicites sur la durée de conservation des cookies permanents (par exemple, dans le cadre d'un "cookie opt-in"), veuillez supposer que la durée de conservation peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur le retrait et l'opposition (opt-out) : Selon que le traitement est basé sur un consentement ou une autorisation légale, vous avez la possibilité de retirer un consentement donné à tout moment ou de vous opposer au traitement de vos données par des technologies de cookies (collectivement appelées "opt-out"). Vous pouvez d'abord exprimer votre opposition via les paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (ce qui peut également limiter la fonctionnalité de notre offre en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée via une variété de services, en particulier en cas de suivi, via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez recevoir d'autres informations sur l'opposition dans le cadre des informations sur les prestataires de services et les cookies utilisés.

Traitement des données de cookies sur la base d'un consentement : Nous utilisons un processus de gestion du consentement aux cookies, dans le cadre duquel les consentements des utilisateurs à l'utilisation de cookies, ou aux traitements et fournisseurs mentionnés dans le processus de gestion du consentement aux cookies, peuvent être obtenus, gérés et retirés par les utilisateurs. La déclaration de consentement est enregistrée afin de ne pas avoir à la redemander et de pouvoir prouver le consentement conformément à l'obligation légale. Le stockage peut avoir lieu côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in, ou à l'aide de technologies similaires) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve des informations individuelles sur les fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s'appliquent : La durée de stockage du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Un identifiant utilisateur pseudonyme est créé et stocké avec la date du consentement, des informations sur la portée du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou de fournisseurs de services) ainsi que le navigateur, le système et le terminal utilisés.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour les contenus, heures d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Bases juridiques : Consentement (Art. 6 al. 1 let. a RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 let. f RGPD).

 

Déclaration de confidentialité pour le cryptage SSL/TLS

Ce site web utilise un cryptage SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

  

Déclaration de confidentialité pour le formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions ultérieures. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

 

Déclaration de confidentialité pour les données de la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur ce site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné pour le stockage des données, de l'adresse e-mail ainsi que leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien de "désabonnement" dans la newsletter.

 

Déclaration de confidentialité pour la fonction de commentaire sur ce site web

Pour la fonction de commentaire sur ce site web, en plus de votre commentaire, les informations sur l'heure de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi sont également stockées.

 

Déclaration de confidentialité pour l'opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandé est par la présente interdite. Les opérateurs des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par des e-mails indésirables.

 

Google Ads

Ce site web utilise le suivi des conversions de Google. Si vous avez accédé à notre site web via une annonce diffusée par Google, un cookie est placé par Google Ads sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser le placement du cookie nécessaire à cet effet – par exemple, via un paramètre de navigateur qui désactive généralement le placement automatique de cookies ou en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine « googleleadservices.com » soient bloqués.

Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies d'opt-out tant que vous ne souhaitez pas d'enregistrement de données de mesure. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans le navigateur, vous devez réinitialiser le cookie d'opt-out respectif.

 

Utilisation du remarketing Google

Ce site web utilise la fonction de remarketing de Google Inc. Cette fonction sert à présenter des annonces publicitaires basées sur les intérêts des visiteurs du site web au sein du réseau publicitaire de Google. Un "cookie" est stocké dans le navigateur du visiteur du site web, ce qui permet de reconnaître le visiteur lorsque celui-ci consulte des sites web appartenant au réseau publicitaire de Google. Sur ces pages, des annonces publicitaires peuvent être présentées au visiteur, qui se réfèrent à des contenus que le visiteur a précédemment consultés sur des sites web utilisant la fonction de remarketing de Google.

Selon ses propres informations, Google ne collecte aucune donnée personnelle dans le cadre de ce processus. Si vous ne souhaitez pas que Google utilise la fonction de remarketing, vous pouvez la désactiver en modifiant les paramètres correspondants à l'adresse http://www.google.com/settings/ads. Alternativement, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies pour la publicité basée sur les centres d'intérêt via l'initiative de publicité en ligne en suivant les instructions à l'adresse http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

 

Déclaration de confidentialité pour Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site web est situé en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après désignées "Google".

Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Ce site web utilise en outre Google Analytics pour une analyse inter-appareils des flux de visiteurs, qui est réalisée au moyen d'un identifiant d'utilisateur. Si vous disposez d'un compte utilisateur Google, vous pouvez désactiver l'analyse inter-appareils de votre utilisation dans les paramètres de ce compte, sous "Mes données", "données personnelles".

La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f du RGPD. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site web, Google Analytics a été complété par le code "_anonymizeIp();" afin de garantir une collecte anonymisée des adresses IP. Les adresses IP sont ainsi traitées sous forme abrégée, ce qui exclut toute possibilité d'identification personnelle. Si les données collectées vous concernant sont personnelles, elles sont immédiatement exclues et les données personnelles sont supprimées sans délai.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site web.

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : Désactiver Google Analytics.

Vous pouvez également empêcher l'utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Un cookie de "désactivation" est alors enregistré sur votre support de données, ce qui empêche le traitement des données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter qu'en cas de suppression de tous les cookies sur votre terminal, ces cookies de désactivation seront également supprimés, c'est-à-dire que vous devrez réactiver les cookies de désactivation si vous souhaitez continuer à empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies de désactivation sont définis par navigateur et par ordinateur/terminal et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre terminal.

 

Déclaration de confidentialité pour Facebook

Ce site web utilise des fonctions de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Lorsque vous accédez à nos pages avec des plug-ins Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. Des données sont alors déjà transmises à Facebook. Si vous possédez un compte Facebook, ces données peuvent y être liées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre page. Les interactions, notamment l'utilisation d'une fonction de commentaire ou le clic sur un bouton "J'aime" ou "Partager", sont également transmises à Facebook. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet à l'adresse https://de-de.facebook.com/about/privacy.

 

Déclaration de confidentialité pour Instagram

Les fonctions du service Instagram sont intégrées à notre site web. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/

 

Déclaration de confidentialité pour Pinterest

Sur ce site web, nous utilisons des plugins sociaux du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, USA ("Pinterest"). Lorsque vous visitez une page contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transmet alors des données de journal au serveur de Pinterest aux États-Unis. Ces données de journal peuvent contenir votre adresse IP, l'adresse des sites web visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la requête, votre utilisation de Pinterest ainsi que des cookies.

Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité, l'étendue et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Pinterest ainsi que sur vos droits et possibilités de protéger votre vie privée à cet égard dans les informations relatives à la protection des données de Pinterest : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

 

Prestataires de services de paiement externes

Ce site web utilise des prestataires de services de paiement externes via les plateformes desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement. Par exemple via

• PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)
• Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
• Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
• American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)
• Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
• Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
• Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
• Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
• Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
• Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
• Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
• Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) etc.

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement sur la base du règlement suisse sur la protection des données et, si nécessaire, de l'art. 6 al. 1 let. b. du RGPD. En outre, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément au règlement suisse sur la protection des données et, si nécessaire, conformément à l'art. 6 al. 1 let. f. du RGPD, afin d'offrir à nos utilisateurs des moyens de paiement efficaces et sécurisés.

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données de base, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, aux montants et aux destinataires. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne sont traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. En tant qu'exploitants, nous ne recevons aucune information concernant le compte (bancaire) ou la carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant (acceptation) ou refusant le paiement. Dans certaines circonstances, les données sont transmises par les prestataires de services de paiement à des agences d'information économique. Cette transmission a pour but la vérification de l'identité et de la solvabilité. À cet égard, nous nous référons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.

Pour les transactions de paiement, les conditions générales et les informations relatives à la protection des données des prestataires de services de paiement respectifs s'appliquent, lesquelles sont disponibles sur le site web respectif ou dans les applications de transaction. Nous nous y référons également pour de plus amples informations et pour l'exercice des droits de rétractation, d'information et autres droits des personnes concernées.

 

Newsletter - Mailchimp

L'envoi des newsletters est effectué par le prestataire de services d'envoi 'MailChimp', une plateforme d'envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter les dispositions relatives à la protection des données du prestataire de services d'envoi ici. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié selon l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respecter le niveau européen de protection des données (PrivacyShield). Le prestataire de services d'envoi est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD et d'un contrat de traitement des commandes conformément à l'art. 28 al. 3 phrase 1 du RGPD.

Le prestataire de services d'envoi peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonyme, c'est-à-dire sans les associer à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour l'optimisation technique de l'envoi et de l'affichage des newsletters ou à des fins statistiques. Cependant, le prestataire de services d'envoi n'utilise pas les données de nos destinataires de newsletters pour leur envoyer des messages lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.

 

Traitement des commandes dans la boutique en ligne

Nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions légales en matière de protection des données de la Confédération (Loi sur la protection des données, LPD) et du RGPD de l'UE, dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne, afin de leur permettre de choisir et de commander les produits et services choisis, ainsi que de les payer et de les livrer ou de les exécuter.

Les données traitées comprennent les données de base (données d'inventaire), les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement, et les personnes concernées par le traitement sont nos clients, prospects et autres partenaires commerciaux. Le traitement est effectué dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et des services clients. Nous utilisons à cet effet des cookies de session, par exemple pour le stockage du contenu du panier, et des cookies permanents, par exemple pour le stockage du statut de connexion.

Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b (exécution des processus de commande) et c (archivage légalement requis) du RGPD. Les informations marquées comme obligatoires sont nécessaires pour l'établissement et l'exécution du contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales. Les données ne sont traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat (par exemple, à la demande du client pour la livraison ou le paiement).

Les utilisateurs peuvent facultativement créer un compte utilisateur dans lequel ils peuvent notamment consulter leurs commandes. Lors de l'enregistrement, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche, par exemple Google. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données relatives au compte utilisateur sont supprimées, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l'art. 6 al. 1 let. c du RGPD. Les informations du compte client restent jusqu'à leur suppression avec archivage ultérieur en cas d'obligation légale. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat.

Dans le cadre de l'enregistrement et des nouvelles connexions ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de l'action de l'utilisateur. L'enregistrement est effectué sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que des intérêts des utilisateurs à la protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale à cet égard conformément à l'art. 6 al. 1 let. c du RGPD.

La suppression a lieu après l'expiration des obligations légales de garantie et similaires, la nécessité de conserver les données est régulièrement vérifiée. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration.

Protection des données Shopify

La boutique en ligne Faybee.ch est hébergée par Shopify.com. Shopify traite les données lorsque www.faybee.ch est visité et que des achats y sont effectués, afin que Shopify puisse fournir des services basés sur les interactions des clients avec d'autres commerçants et avec Shopify. Les données sont partagées avec Shopify et des tiers, qui peuvent être situés dans d'autres pays, afin de fournir les services nécessaires, y compris ceux qui incluent les données provenant des interactions avec d'autres commerçants et avec Shopify. La politique de confidentialité complète de shopify.com peut être consultée ici.

Dans le portail de confidentialité de Shopify, les clients peuvent s'informer sur la manière d'exercer leur droit de retirer leur consentement ou de s'opposer au traitement de leurs données par Shopify pour la fourniture des services améliorés.

Clause de non-responsabilité générale

Toutes les informations contenues dans notre offre Internet ont été soigneusement vérifiées. Nous nous efforçons de proposer nos informations de manière actuelle, exacte et complète. Malgré tout, l'apparition d'erreurs ne peut être totalement exclue, c'est pourquoi nous ne pouvons garantir l'exhaustivité, l'exactitude et l'actualité des informations, même de nature journalistique et rédactionnelle. Les demandes de responsabilité pour des dommages matériels ou immatériels causés par l'utilisation des informations proposées sont exclues, à moins qu'il n'y ait une faute intentionnelle ou une négligence grave avérée.

L'éditeur peut, à sa seule discrétion et sans préavis, modifier ou supprimer des textes et n'est pas tenu de mettre à jour le contenu de ce site web. L'utilisation ou l'accès à ce site web se fait aux risques et périls du visiteur. L'éditeur, ses mandants ou partenaires ne sont pas responsables des dommages, qu'ils soient directs, indirects, accidentels, à déterminer concrètement à l'avance ou consécutifs, qui auraient été causés par la visite de ce site web et n'assument par conséquent aucune responsabilité à cet égard.

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Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi. Dans la mesure où la déclaration de confidentialité fait partie d'un accord avec vous, nous vous informerons de la modification par e-mail ou par un autre moyen approprié en cas de mise à jour.

 

Questions au délégué à la protection des données

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail à rebekka@faybee.ch. 

Source : SwissAnwalt